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B2B Werbung
Die 50 wichtigsten Formate im Content-Marketing
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- Veröffentlicht: Mittwoch, 12. Dezember 2018 14:02
- Geschrieben von Anne M. Schüller
Nützliche Inhalte in Form von Content sind in einer durchdigitalisierten und zugleich werbemüden Welt unumgänglich. Doch Aktionismus ist dabei wenig hilfreich. Vielmehr gilt es, die zum eigenen Business passenden Content-Formate ganz gezielt auszuwählen.
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Emotionales Marketing - das Storytelling
- Details
- Veröffentlicht: Dienstag, 11. Dezember 2018 16:25
- Geschrieben von Nadine Fischer
Es ist schon lange kein Geheimnis mehr, dass Bilder besser im Gedächtnis bleiben, als Texte. Das liegt daran, dass unser Erinnerungsvermögen wie eine Art Kartei funktioniert. Jeder hat sicher schon einmal davon gehört, dass man sich durch das Aufbauen einer Geschichte Zahlen oder Fakten besser merken kann - besser bekannt als Eselsbrücke. Bilder und Geschichten helfen unserem Erinnerungsvermögen auf die Sprünge und machen es uns leichter Dinge abzurufen.
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Content-Marketing: Die wichtigsten 8 Fragen und Antworten
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- Veröffentlicht: Mittwoch, 05. Dezember 2018 14:10
- Geschrieben von Anne M. Schüller
Digitalisierung und Medienwandel hat die Rahmenbedingungen für die Unternehmenskommunikation komplett verändert. Leserorientierte, inhaltsreiche Nutzwert-Kommunikation ist in einer werbemüden Welt der ganz große Renner. Entscheidend ist, wie man das Content-Marketing angeht.
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Hardcover: ein hochwertiges Werbegeschenk für Ihre Kunden
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- Veröffentlicht: Donnerstag, 22. November 2018 17:57
- Geschrieben von Tatjana Sorokina
Ein hochwertiges Werbegeschenk vermittelt den gewünschten Eindruck, dass Ihr Unternehmen seriös und zuverlässig ist. Entsprechend gestaltete Hardcover-Bücher informieren Ihre Kunden zudem nebenbei über Ihre Produkte. Welche Vorteile ein hochwertiges Hardcover außerdem noch hat.
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Die Customer Journey ist Chefsache
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- Veröffentlicht: Montag, 05. November 2018 15:07
- Geschrieben von Christoph Spengler
Die Steuerung der Customer Journey ist in den letzten Jahren zu einer strategischen Managementaufgabe geworden und somit Chefsache. Im Rahmen der Digitalisierung richtig eingesetzt, können mit dem Customer-Journey-Management substanzielle Effizienzsteigerungen erzielt werden.
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Kundenrückgewinnung: Erfolgskontrolle in 8 Punkten
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- Veröffentlicht: Dienstag, 07. August 2018 15:25
- Geschrieben von Anne M. Schüller
Kundenrückgewinnungsaktionen müssen sich rechnen und einen Beitrag zur ökonomischen wie auch zur ideellen Wertschöpfung leisten. Es kommt also nicht nur darauf an, dass am Ende ein Mehrertrag in der Kasse ist, sondern auch, dass das Unternehmen seinen Ruf am Markt weiter verbessern konnte. Ein Kennzahlensystem hilft, dies zu realisieren.
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Kundenrückgewinnung: Wie Sie wirksame Rückholangebote entwickeln
- Details
- Veröffentlicht: Donnerstag, 12. Juli 2018 13:54
- Geschrieben von Anne M. Schüller
Die Kundenrückgewinnung ist gar nicht so schwer, wenn man weiß, wie das geht. Nachdem die Kunden, die man zurückholen will, selektiert worden sind, werden Comeback-Köder und Reaktivierungsgespräche entwickelt. Hier steht, wie das geht.
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Maßnahmenplan zur Kundenrückgewinnung
- Details
- Veröffentlicht: Mittwoch, 11. Juli 2018 17:29
- Geschrieben von Anne M. Schüller
Die Kunden von heute sind auch im B2B zunehmend wechselbereit. Doch hohe Fluktuationsraten haben einen verheerenden Einfluss auf die wirtschaftliche Stabilität eines Unternehmens. Die Richtigen - also profitable und rückholbare Kunden - zu reaktivieren, ist deshalb mehr und mehr von Bedeutung.
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Die Ursachenforschung bei Kundenverlusten: Den wahren Gründen auf der Spur
- Details
- Veröffentlicht: Freitag, 06. Juli 2018 11:19
- Geschrieben von Anne M. Schüller
Wer einen verlorenen Kunden zurückhaben will, muss die wahre Abwanderungsursache kennen. Der Preis wird dabei deutlich überbewertet. Mangelnde Soft-Skills sind sehr oft der wahre Grund.
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Kundenverlustprävention: So identifizieren Sie abwandernde und „schlafende“ Kunden
- Details
- Veröffentlicht: Dienstag, 03. Juli 2018 14:59
- Geschrieben von Anne M. Schüller
Hohe Fluktuationsraten sind verheerend für die wirtschaftliche Stabilität eines Unternehmens. Die Richtigen, also profitable und rückholbare Kunden zu reaktivieren, ist deshalb sehr wichtig. Im ersten Schritt gilt es, diejenigen zu identifizieren, die auf dem Sprung sind. So ist vielleicht noch was zu retten.
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Kundenrückgewinnung: der vergessene Umsatzbringer
- Details
- Veröffentlicht: Donnerstag, 28. Juni 2018 13:39
- Geschrieben von Anne M. Schüller
Wenn es um die Neukundengewinnung geht, kämpfen die Anbieter einen mächtigen Kampf. Verlorene Kunden hingegen sind oftmals vergessene Kunden. Wie wertvoll es ist, sich um sie zu kümmern, zeigt dieser Beitrag.
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Keywordrecherche-Tools nutzen für Konzeption und Optimierung von Webseiteninhalten
- Details
- Veröffentlicht: Montag, 26. Februar 2018 15:07
- Geschrieben von Kamillo Kluth
Das Thema Suchmaschinenoptimierung ist für Webseitenbetreiber unverändert wichtig. Auch wenn die Bedeutung populärer Social-Media-Plattformen für Kommunikation und Webseitentraffic in den letzten Jahren zugenommen hat, erhalten viele Webseiten immer noch einen großen Teil ihrer Besucher von den großen Suchmaschinen. Wer mit seinen Inhalten auf der ersten Suchergebnisseite von Google platziert werden möchte, muss nicht nur seine Webseite optimieren, sondern auch auf die richtigen Suchbegriffe – Keywords – setzen.
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Wie Unternehmen einen Messeauftritt erfolgreich planen und umsetzen
- Details
- Veröffentlicht: Donnerstag, 08. Februar 2018 13:44
- Geschrieben von Julia Meier
Ein Messestand hält für Unternehmen zahlreiche Vorteile bereit. So können sie mit ihren Kunden direkt in Kontakt treten und neue Produkte präsentieren. Damit die Veranstaltung zu einem Erfolg wird, ist eine intensive Planung und Vorbereitung notwendig. Eine wichtige Rolle spielt dabei auch die Auswahl der passenden Messe, um genau die richtige Zielgruppe zu erreichen.
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Wie Unternehmen den richtigen Live-Streamer für ihre Kampagne finden
- Details
- Veröffentlicht: Dienstag, 02. Januar 2018 15:25
- Geschrieben von Tatjana Sorokina
In den letzten Jahren hat sich für viele Firmen ein Geschäftszweig herausgebildet, der für das Management-Personal oft noch Neuland ist: Streaming-Angebote im Internet verbinden Business und Kunden miteinander, wie es vorher nur Live-Übertragungen im Fernsehen konnten. Ganz im Gegensatz zu gängigen Klischees ist die Live-Übertragung über das Internet nicht für Videospieler und Besitzer von YouTube-Channeln interessant: Insbesondere für Firmen, die Dienstleistungen rund um das Internet anbieten, lohnen professionelle Streamer sich sowohl finanziell, als auch was Verbesserung von Marketing und Image angeht.
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Was Kundenorientierung heute bedeutet
- Details
- Veröffentlicht: Montag, 18. Dezember 2017 13:49
- Geschrieben von Anne M. Schüller
Wer Kunden gewinnen will, muss das Kauferlebnis in den Mittelpunkt stellen. Doch viele Anbieter sind davon Meilen entfernt. Schade, denn eine Obsession für Kundenbelange ist heutzutage elementar. Und das bedeutet: Erst der Kunde, dann die interne Effizienz. Firmen, die das erkennen, fahren auf der Überholspur.
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Die Kaufreise der B2B-Kunden verstehen - Die B2B-Buyer-Journey
- Details
- Veröffentlicht: Mittwoch, 22. November 2017 14:57
- Geschrieben von Anne M. Schüller
Das Entwickeln von Customer Journeys ist im B2C weitgehend Usus. Im B2B hingegen sollten Buyer Journeys für Erstkunden und solche für Bestandskunden entwickelt werden. Denn beide Gruppen entscheiden und kaufen verschieden.
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Oft vernachlässigt: Imagepflege mit Drucksachen
- Details
- Veröffentlicht: Donnerstag, 02. November 2017 18:09
- Geschrieben von Tatjana Sorokina
Heutzutage geht fast alles digital. Angebote werden per Mail verschickt, ein Meeting hält man mal eben über Skype ab und selbst das Begleichen von Rechnungen dauert nur noch Sekunden dank Online-Banking. Der Nachteil an der Digitalisierung: Es ist schwerer geworden, Aufmerksamkeit zu erregen und als hochwertige Marke wahrgenommen zu werden.
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Einen Imagefilm erstellen: Darauf müssen Sie achten
- Details
- Veröffentlicht: Mittwoch, 01. November 2017 11:12
- Geschrieben von Julia Meier
Mit einem Werbe- oder Imagefilm können Sie bei Ihren Kunden im Netz einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Voraussetzung dafür ist, dass er professionell gestaltet ist und Ihrem Markenkern entspricht. Lesen Sie hier, wie Sie Ihr Vorhaben bestmöglich in die Tat umsetzen.
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Ihre Serviceversprechen: Überprüfen Sie die Realität
- Details
- Veröffentlicht: Mittwoch, 18. Oktober 2017 13:49
- Geschrieben von Anne M. Schüller
Lassen sich die vollmundigen Aussagen Ihrer Kommunikationskampagnen wirklich erfüllen? Und wie sieht es mit der faktischen Umsetzung aus? Teileweise erschütternd, wie die Beispiele im Beitrag zeigen. In vielen Unternehmen stimmen noch nicht mal die Basics.
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Die Vorweihnachtszeit – Horror für die Kundenbindung
- Details
- Veröffentlicht: Montag, 16. Oktober 2017 23:04
- Geschrieben von Thomas Hansen
Gerade in den kommenden Wochen ist wieder eine Menge an Werbung und Spam Mails unterwegs. Von Betrügern und Bonus-Aktionen und absoluten Schnäppchenpreisen mal ganz zu schweigen, ist es besonders für seriöse Unternehmer und Shops schwer, in dieser Zeit die Kunden zu halten. Natürlich kann man selber auch gute Angebote machen, aber sind die Angebote einfach zu gut, dann wird es schwer die Seriosität noch zu effizient herüberzubringen.
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Perfekte Kundenbindung: Online und Offline clever kombinieren
- Details
- Veröffentlicht: Donnerstag, 05. Oktober 2017 20:25
- Geschrieben von Tatjana Sorokina
Unternehmen aller Branchen betreiben regelmäßig einen hohen Aufwand, um neue Kunden mit immer verlockenderen Angeboten zu gewinnen. Dabei ist es bekanntermaßen viel preiswerter, einen bestehenden Kunden zu halten als einen Neukunden zu gewinnen. Bestandskundenpflege sollte daher für jedes Unternehmen mindestens ebenso wichtig sein wie die Neukundengewinnung.
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Mehr Leads mit E-Mail Marketing - Wie mit Newslettern neue Leads generiert werden können
- Details
- Veröffentlicht: Mittwoch, 04. Oktober 2017 11:11
- Geschrieben von Sarah Weingarten
E-Mails sind bis heute das beliebteste Kommunikationsmittel, wenn es um digitale Kundenkommunikation geht. Mit einer ausgefeilten E-Mail-Marketing-Strategie können Sie Webseitenbesucher zu wertvollen Leads und am Ende vielleicht sogar zu Kunden machen. Dazu bedarf es aber mehr, als nur einem einfachen Newsletter-Anmeldeformular. Sarah Weingarten von der Newsletter Software Newsletter2Go erklärt Ihnen in diesem Gastartikel, wie Sie step by step mehr Leads mit und im E-Mail Marketing generieren können.
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Trotz neuer Medien - analoge Werbemittel wie Roll Ups werden immer beliebter
- Details
- Veröffentlicht: Freitag, 15. September 2017 10:55
- Geschrieben von Tatjana Sorokina
Mittlerweile gehören Vermarktungs- und Werbestrategien zu jedem Unternehmen – ob internationaler Konzern oder kleines Start-Up. Dazu tragen in zunehmender Weise verschiedenste Werbemittel bei. Den Unternehmen stehen alle Möglichkeiten offen ein sehr breit gefächertes Werbenetzwerk aufzubauen.
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Die Visitenkarte als repräsentatives Werkzeug – Gestaltungsmöglichkeiten für eine optimale Wirkung
- Details
- Veröffentlicht: Donnerstag, 07. September 2017 10:08
- Geschrieben von Tatjana Sorokina
Auch wenn immer mehr Bereiche des Wirtschaftslebens digitalisiert werden, hat die Visitenkarte noch lange nicht ausgedient. Sowohl Unternehmen aber auch Selbstständige schätzen die Wirkung einer Visitenkarte. Überall wo sich Menschen im geschäftlichen Umfeld persönlich treffen, werden Visitenkarten überreicht.
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Was „alles für den Kunden“ wirklich bedeutet
- Details
- Veröffentlicht: Mittwoch, 05. Juli 2017 14:49
- Geschrieben von Anne M. Schüller
Die Kunden von heute erwarten, dass ein Unternehmen hehrere Ziele verfolgt als Marktführerschaft und Maximalrenditen. Sie wollen zunehmend auch wissen, welchen Nutzwert ein Anbieter der Welt und den Menschen bietet. Was die Kunden “disliken”, fällt durch. Was sie hingegen in den Himmel loben, kann Weltruhm erlangen. Die Meinung der Kunden steuert die Unternehmen.
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Besonders hochwertige Werbegeschenke – für welche Kunden und welche Anlässe
- Details
- Veröffentlicht: Donnerstag, 29. Juni 2017 15:23
- Geschrieben von Tatjana Sorokina
Wie heißt es doch so schön: „Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft“. Aber gilt das auch für die Beziehung zum Kunden? Gibt es eine Art Geschenketikette für Kunden und Geschäftspartner? Und wann empfiehlt es sich, besonders hochwertige Produkte zu verschenken? Die Antworten darauf sind nicht immer so eindeutig, wie dieser Text erklärt.
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Chance und Risiko zugleich: Von Mitarbeitern generierter Web-Content
- Details
- Veröffentlicht: Montag, 15. Mai 2017 14:48
- Geschrieben von Anne M. Schüller
Für jeden Mitarbeiter ist es so leicht wie niemals zuvor, ein breites Publikum anzusprechen. Hierzu kann er auf digitale Kommunikationsmittel von unglaublicher Reichweite zurückgreifen, wodurch sich positives wie auch negatives Gerede explosionsartig verbreitet. Und je mehr Digital Natives den Unternehmen zuströmen, desto stärker ist der Effekt.
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Wie Storytelling gelingt: 10 Tipps für den Erfolg
- Details
- Veröffentlicht: Freitag, 31. März 2017 09:32
- Geschrieben von Anne M. Schüller
Storytelling ist in einer gelungenen Unternehmenskommunikation unverzichtbar. Dazu braucht es Erzählstoff. Wirkungsvolle Geschichten, die weitererzählt werden können, entstehen aber nicht einfach so. Sie werden gemacht. Und dann ganz gezielt weiterverbreitet.
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5 Tipps: Wie Sie Content erfolgreich weiterverbreiten
- Details
- Veröffentlicht: Freitag, 24. März 2017 09:26
- Geschrieben von Anne M. Schüller
Content in Form von nützlichen Inhalten wird auf eigenen und fremden Webpräsenzen platziert und in die sozialen Netzwerke eingestellt. So kann Content geteilt werden, um Dritte auf interessante Angebote aufmerksam zu machen. Social Shareability, Viralisierung und Seeding sind die Schlagworte dazu.
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