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20 Ideen für ein gelungenes Touchpoint-Management
Touchpoints sind Berührungspunkte zwischen Anbieter und Kunde. Meist sind es bemerkenswerte, verblüffende, faszinierende Details, die dabei zur Begeisterung führen. „The big little things" sagt der Management-Vordenker Tom Peters dazu. Ich nenne sie „Sternenstaub". Wir können gar nicht genug Aufmerksamkeit darauf lenken. Vor allem Kreativität, also Brain statt Budget, ist hierbei gefragt.
Unternehmenskultur und Burn-Out
Dr. Jörg-Peter Schröder ist Arzt und Führungs-Coach sowie Autor des Buches „Gesunde Führung statt Burnout". Im Interview mit dem Managementportal spricht Dr. Schröder über Unternehmenskultur, Führung, Burnout, Authentizität, Wertschätzung und Leistungsbereitschaft.
Strafzölle im Welthandel - Ist der globale Freihandel in Gefahr?
Anfang des Jahres kündigte US-Präsident Trump zusätzliche Handelszölle an. Es folgten Reaktionen aus China und der EU. Inzwischen steckt die Welt in einem Handelskrieg. Die protektionistischen Maßnahmen sind Teil der „America First“-Politik, die zu einer Abschottung der USA führen kann. Ist wegen „America First“ der globale Freihandel in Gefahr?
Faktoren, die zu einem erfolgreichen Börsengang beitragen können
Wie kann man eigentlich den Erfolg eines IPOs beurteilen? Was macht einen erfolgreichen Börsengang aus?
Wie man eine positive Arbeitskultur in reinen Online-Unternehmen schafft
Eine positive Arbeitskultur ist für Unternehmen jeder Art von entscheidender Bedeutung, um eine produktive und motivierte Belegschaft zu haben. In reinen Online-Unternehmen, kann es jedoch schwieriger sein, eine solche Kultur zu schaffen, da Mitarbeiter physisch nicht an einem Ort zusammenarbeiten.
Eine Webseite monetarisieren – Tipps die auch kleinere Unternehmen umsetzen können
Die eigene Webseite ist heute für Selbständige und Unternehmen jeder Größe so selbstverständlich wie früher die Visitenkarte. Sie ist das Online-Schaufenster, über das man sich Kunden und anderen Geschäftspartnern unkompliziert präsentieren kann.