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SLA-Management

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Checkliste für die rechtlichen Aspekte von Service Level Agreements. Die dreiseitige Checkliste eines Schweizer Unternehmens kann Ihnen dabei helfen, abzuschließende SLAs aus unterschiedlichen Blickwinkeln zu überprüfen. Der Anwendungsbereich umfasst die Themenbereiche Outsourcing von Verträgen, ASP-Verträge und Wartungsverträge.

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