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Fachbeitrag

Grundidee der Autoren dieses Beitrags: Unternehmen müssen aktiv werden, um auf allen (sozialen) Kommunikationsebenen loyale und langanhaltende Kundenbeziehungen aufzubauen. Der hier verlinkte Beitrag aus der Reihe eines Beratungsunternehmens diskutiert die Konstellationen und heutigen Rahmenbedingungen für Unternehmen.

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