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Fachbeitrag

Kundendaten rechtlich korrekt verwenden. Der Beitrag befasst sich mit den rechtlichen Rahmenbedingungen, die bei der Verwendung von Kundendaten zu beachten sind. Die Autoren des Beitrag weisen auf die Bedeutung des korrekten Umgangs mit Kundendaten wie folgt hin: "Online-Kundendaten sind für Marketing und CRM unverzichtbar. Deren Erfassung und Verwendung ist datenschutzrechtlich jedoch ein sensibles Feld. Unternehmen müssen genau wissen, welche Daten sie verwenden dürfen und welche nicht." Die Autoren präsentieren in Artikel zehn Tipps zum richtigen und sicheren Umgang mit den Daten der Kunden.

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