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Herausforderungen im modernen Veränderungsmanagement

Das war doch schon immer so!" Und so soll es am besten auch zukünftig bleiben, denn Menschen haben Furcht – Furcht vor Veränderung. Ganz drastisch formulierte es vor kurzem der Vorstand eines anderen Kreditinstitutes: "Die Mitarbeiter wünschen sich nicht die Entwicklung in der Bankenwelt, welche sie erwarten".

Social Media: Folgen um gefolgt zu werden?

Social Media ist zu einer festen Größe im Marketingmix für fast alle Unternehmen geworden. Glaubt man den spezialisierten Beratern, so geht in Sachen Kundengewinnung, Kundenbindung und Trafficgenerierung für die eigene Webseite nichts mehr ohne professionelle Social Media-Kanäle.

Modernes Recruiting: Wie man Top-Kandidaten gewinnt

Modernes Recruiting: Wie man Top-Kandidaten gewinnt

Die Jagd nach den besten Talenten führt in vielen Branchen zu einem gewaltigen Arbeitgeber-Attraktivitätswettbewerb. Manche Anbieter werden allein deshalb vom Markt verschwinden, weil sie keine qualifizierten Young Professionals mehr finden, die für sie tätig sein wollen.

Die loyalitätsbasierte Kundenklassifizierung

Das größte Vermögen, das ein Unternehmen besitzt, ist die Loyalität seiner Kunden. Im Loyalitätsmarketing wird deshalb eine Zielgruppenauswahl nach Loyalitätskriterien getroffen. Hierzu werden Kunden über die Kundenklassifzierung entsprechend ihres Treueverhaltens geclustert und dann so bearbeitet, dass Wiederkaufverhalten und Empfehlungsbereitschaft kräftig steigen.

Emotionales Marketing - das Storytelling

Storytelling - Marketing mit Emotionen

Es ist schon lange kein Geheimnis mehr, dass Bilder besser im Gedächtnis bleiben, als Texte. Das liegt daran, dass unser Erinnerungsvermögen wie eine Art Kartei funktioniert. Jeder hat sicher schon einmal davon gehört, dass man sich durch das Aufbauen einer Geschichte Zahlen oder Fakten besser merken kann - besser bekannt als Eselsbrücke. Bilder und Geschichten helfen unserem Erinnerungsvermögen auf die Sprünge und machen es uns leichter Dinge abzurufen.

Höhenverstellbare Schreibtische - das neue Must-have für Büros?

Höhenverstellbarer Schreibtisch

Ob im Homeoffice oder im Büro auf der Arbeit: Für immer mehr Menschen ist ein höhenverstellbarer Schreibtisch längst Bestandteil des Arbeitsplatzes. Dieser eignet sich vor allem für Personengruppen, die viel Zeit im Büro verbringen und daher oftmals stundenlang auf ihrem Stuhl sitzen.