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Touchpoint-Barcamp - Eine neue Form von Mitarbeiter-Großgruppenveranstaltung
Wer unternehmerisch handelnde Mitarbeiter will, muss diese auch unternehmerisch arbeiten lassen. Das „Wollen“ der Beschäftigten ist dann am besten sicherzustellen, wenn sie aus eigenem Antrieb sagen, wie sie die Dinge in Zukunft anpacken werden. Touchpoint-Barcamps bieten dazu reichlich Gelegenheit.
Die Ursachenforschung bei Kundenverlusten: Den wahren Gründen auf der Spur
Wer einen verlorenen Kunden zurückhaben will, muss die wahre Abwanderungsursache kennen. Der Preis wird dabei deutlich überbewertet. Mangelnde Soft-Skills sind sehr oft der wahre Grund.
Anbieter von Online-Sportwetten – Technologiefirmen mit hohen Kosten – Eine Analyse des Geschäftsmodells
Anbieter von Sportwetten agierten lange Zeit in einem legalen Graubereich. Dennoch verzeichnete die Branche seit Jahren steigende Umsätze. Unter dem Einfluss von Covid-19 sind zwar lt. Statista die Erträge der Wettanbieter stark gesunken. Mit Blick auf die eingeschränkten Kontaktmöglichkeiten dürfte sich das Geschehen jedoch stärker aus den traditionellen Wettbüros heraus an den heimischen Computer verlagert haben.
Customer-Journey: Die Kaufreise des Kunden verstehen
Die Spielregeln im Markt werden heute von den Konsumenten diktiert. Eine Obsession für Kundenbelange ist somit ein Muss. Das Marketing der Zukunft orientiert sich deshalb an Touchpoints – und an der Customer-Journey. Sie stellt die prototypische „Reise“ eines Kunden durch die Unternehmenslandschaft dar.
Teamevents richtig organisieren – Das gilt es zu beachten
Teamevents können die Beziehungen innerhalb von Unternehmen stärken, sich positiv auf die Mitarbeiterzufriedenheit auswirken und dabei helfen, das Arbeitsklima nachhaltig zu verbessern. Sie tragen somit zum Unternehmenserfolg bei, denn starke Teams aus zufriedenen Mitarbeitern arbeiten effektiver. Damit ein Teamevent gelingt und auch tatsächlich die gewünschte Wirkung erzielen kann, ist eine gute Organisation unerlässlich. Nachfolgend werden die wichtigsten Aspekte aufgeführt, die es bei der Planung zu beachten gilt.
Quält euch nicht länger! 5 Bausteine, um Meetings effizienter zu machen
Meetings sind ein Spiegelbild der Unternehmenskultur – und Gradmesser für das Überleben am Markt. Denn Entscheidungen, die für die Zukunft einer Firma maßgeblich sind, fallen ja meistens in Meetings. Wem also die besseren Meetings gelingen, wird zu einem Überflieger der Wirtschaft.