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Ertragssteigerung im Retailbanking

Studienergebnisse

Wege zur Ertragssteigerung im Retailbanking. Studienergebnisse aus 2003. Studie von Booz Allen Hamilton auf Basis von Gesprächen mit Branchenvertretern und Beobachtern der Retailbanking-Branche. Fazit: Die Kostensenkungsprogramme werden noch einige Zeit weiter gehen. Ein Erfolgsfaktor für die Ertragsverbesserung liegt in der Etabilierung einer Verkaufskultur in den Banken.

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