Erfolgsfaktoren für Change Prozesse

Fachbeitrag über die grundlegenden Aspekte von Change Management und den Umgang mit Kommunikation und Paradoxien. Dabei stellen die Autoren fest, dass der Kommunikation eine besondere Bedeutung in der Gestaltung von Change Prozessen zukommt; gleiches gilt für die Erstellung von Leitlinien und den Umgang mit Partizipation.

Zur Bedeutung des Themas Change Management führen die Autoren aus: "Veränderungen im Umfeld von Unternehmen und deren Wirkungen auf interne Strukturen und Prozesse hat es schon immer gegeben. Doch nicht nur die Häufigkeit und Anzahl von Veränderungen ist gestiegen, sondern auch ihre Bedeutung."