Category Management

Dissertation (Auszug)

Einführung in das Category Management als Managementkonzept.

Dieses Managementkonzept ist ein gemeinsamer Prozess von Händlern und Herstellern, der das Ziel der Erhöhung des Kundennutzens verfolgt. Das Category Management beinhaltet "die Zusammenlegung der Verantwortung von Einkauf und Vertrieb in das CM, mit dem Ziel der Verbesserung des Return on Investments (ROI). Auf Herstellerseite unterstützen Key Account Manager den Einsatz von CM Techniken beim Handelspartner, wofür sie ent-sprechendes Wissen und Ressourcen erhalten."

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