Buyer Personas & Kundenprofile

So sprichst du deine Kunden an.

Ein umfassendes Verständnis deiner Zielkunden ist die Voraussetzung für eine effektive Kundenansprache und damit für wirksame Marketingaktivitäten. Doch vielen Unternehmern fällt es schwer, Kundenanalysen systematisch durchzuführen und daraus Handlungsansätze abzuleiten. Dieser Artikel stellt zwei Ansätze vor, mit denen du strukturiert die relevanten Eigenschaften deiner Zielgruppe untersuchen kannst: Buyer Personas und Kundenprofile