Fachbeitrag
Vorteile, Aufbau und Ergebnisse eines Business Excellence Assessment (BEA).
Funktionsfähige Führungs- und Managementsysteme sind für den Erfolg in dynamischen Märkten unerlässlich. In der Praxis sind solche Systeme jedoch nicht immer oder nicht in vollem Umfang anzutreffen. BEA kann Organisationen dabei helfen, ihre Managementprozesse und -systeme zur bewerten und Verbesserungsbedarf zu erkennen. Die DETECON als Autor des Beitrags schreibt dazu: "Business Excellence fokussiert dabei die gesamten Organisations- und Prozessstrukturen sowie die Interessen aller Stakeholder am Unternehmenserfolg. Dazu gehören Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter, gesellschaftliche Gruppierungen und Anteilseigner. Die Zufriedenheit aller Stakeholder muss dabei über die gesamten Unternehmensstrukturen messbar vorhanden sein."