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Motivation - Nicht nur der Wille zählt

Die Mär vom eisernen Willen, mit dem man jedes Ziel erreichen kann, ist nach wie vor die zentrale Eigenschaft der gängigen Motivationslehre. Doch nicht nur der Wille zählt. Der Allensbacher Wirtschaftspsychologe Winfried Neun verrät, warum Erfolg nicht nur vom Willen zum Erfolg abhängt. Neben dem Charakter und der individuellen Persönlichkeit gibt es natürlich noch weitere Faktoren in unserer Psyche, die uns manchmal hindern, das zu tun, was wir möchten oder was richtig wäre.

Vertrieb im Homeoffice – wie funktionieren Verkaufstrainings und Weiterbildung auf Distanz?

So funktionieren Verkaufstrainings im Home-Office

Weiterbildungen und Schulungen haben sich in den letzten Jahren immer mehr in die digitale Welt verlagert. Heute heißt das Online-Schulung und Webinar. Dieser Digitalisierungstrend hat in den letzten Monaten einen großen Schub erfahren. 

Was „alles für den Kunden“ wirklich bedeutet

Was „alles für den Kunden“ wirklich bedeutet

Die Kunden von heute erwarten, dass ein Unternehmen hehrere Ziele verfolgt als Marktführerschaft und Maximalrenditen. Sie wollen zunehmend auch wissen, welchen Nutzwert ein Anbieter der Welt und den Menschen bietet. Was die Kunden “disliken”, fällt durch. Was sie hingegen in den Himmel loben, kann Weltruhm erlangen. Die Meinung der Kunden steuert die Unternehmen.

8 Tipps für erfolgreiches Projektmanagement in der Praxis

Projektarbeit ist aus dem heutigen Unternehmensalltag nicht mehr wegzudenken. Doch bei weitem nicht jedes Projekt wird zum Erfolg. Ein gutes Projektmanagement ist ein wichtiger Erfolgsfaktor: es verbessert aber die Chancen auf eine hohe Zielerreichung deutlich. Dieser Beitrag beschreibt acht Empfehlungen für ein erfolgreiches Projektmanagement im Detail.

Die Customer Touchpoint Manager kommen

Heute werden Unternehmen vom Markt her nach innen gebaut. Outside-in statt inside-out heißt der Kurs. Die zukunftsentscheidenden Impulse kommen von draußen. Nicht der hypothetische Businessplan, sondern das, was in den „Momenten der Wahrheit" an den Touchpoints zwischen Anbieter und Kunde tatsächlich passiert, entscheidet über Top oder Flop. Deshalb brauchen Unternehmen nicht nur ein funktionierendes Touchpoint Management, sondern auch einen Touchpoint Manager.

Effiziente und sichere Remote-Arbeit: Die Voraussetzungen für erfolgreiche Heimarbeit

Voraussetzungen für Remote Work

Die COVID-19-Pandemie zwang viele Unternehmen, sich mit dem Konzept der Remote Arbeit auseinanderzusetzen. Infolgedessen mussten viele Unternehmen ihre Geschäftsmodelle und Arbeitsabläufe anpassen, um die Vorteile der Remote-Arbeit nutzen zu können.