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Customer-Journey: Die Kaufreise des Kunden verstehen

Die Spielregeln im Markt werden heute von den Konsumenten diktiert. Eine Obsession für Kundenbelange ist somit ein Muss. Das Marketing der Zukunft orientiert sich deshalb an Touchpoints – und an der Customer-Journey. Sie stellt die prototypische „Reise“ eines Kunden durch die Unternehmenslandschaft dar.

So berechnet man den Platzbedarf von Schulungsräumen

Platzbedarf von Schulungsräumen

Auch in Zeiten einer zunehmend dezentralen Arbeit gibt es Anlässe, zu denen am besten das ganze Team im Unternehmen physisch zusammenkommt. Schulungen und Konferenzen sind dafür die klassischen Beispiele.

Refurbished IT kann für Unternehmen eine große Kostenersparnis darstellen

Refurbished IT kann für Unternehmen eine große Kostenersparnis darstellen

Wenn Hardware und Peripheriegeräte, die einige Jahre alt sind, ausgemustert werden, haben sie noch lange nicht ihre Dienste quittiert. Viele Altmodelle werden deshalb als Refurbished IT aufpoliert und in verschiedenen Unternehmen an unterschiedlichen Stellen wieder eingesetzt.

Eigene Produkte über das Internet verkaufen – welche Möglichkeiten gibt es?

Onlineshop

Der Online-Handel beziehungsweise E-Commerce zeichnet sich durch ein rapide steigendes Wachstum aus.

Small Talk – keine Angst vor dem kurzen Gespräch

Small Talk – die einen mögen ihn und die anderen tun sich schwer damit. Keine Angst, Sie sind normal, wenn Sie beim Gedanken an einen Businessapéro oder eine Geburtstagsparty mit lauter unbekannten Gästen ein mulmiges Gefühl bekommen. In der Schweiz geht es oft recht wortkarg zu. Bezeichnenderweise ist „Small Talk" ja auch kein deutsches Wort.

So wichtig ist die berufliche Weiterbildung für die Karriere

So wichtig ist die berufliche Weiterbildung für die Karriere

Ein Studium, das mit Master oder Bachelor abgeschlossen wird oder eine Ausbildung mit guten Prüfungsnoten, das ist in der heutigen modernen, digitalisierten Arbeitswelt noch lange keine Garantie für einen gut bezahlten Job. Wer morgen eine führende Position übernehmen möchte, der muss schon heute etwas dafür tun und das funktioniert nur durch eine qualifizierte Weiterbildung.