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Berufsbild der Zukunft: der Customer Touchpoint Manager

Synchronisierte Prozesse an allen Touchpoints, den Interaktionspunkten zwischen Kunde und Anbieter, sind aus Kundensicht heute ein Muss. Silodenke ist damit nicht kompatibel. Unternehmen brauchen deshalb nicht nur eine Obsession für Kundenbelange. Sie benötigen auch ein crossfunktional agierendes Touchpoint Management - und einen Customer Touchpoint Manager.

Blind für die eigenen Talente - Erkennen und nutzen Sie Ihr Potential

Madeleine Leitner - Talente und Potenziale erkennen

Viele Menschen planen ihre Karriere an ihren eigentlichen Talenten vorbei. Bei meinen mehr als tausend Klienten, die ich in den letzten 30 Jahren als Diplom-Psychologin und Karriereberaterin betreut habe, habe ich immer wieder festgestellt, dass Fach- und Führungskräfte gerade ihre besten Fähigkeiten oft gar nicht kennen. Die meisten Menschen leiden heutzutage unter einer ausgeprägten Betriebsblindheit für ihr Potenzial. Und das führt nicht selten zu Fehlentscheidungen in der Karriereplanung, die später nur schwer wieder korrigiert werden können.

Der Einfluss des Glücksspiels auf die Wirtschaft und den Arbeitsmarkt

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Glücksspiele sind ein weit verbreitetes Phänomen in der modernen Gesellschaft. Sie reichen von klassischen Spielen wie Poker und Roulette bis hin zu modernen digitalen Angeboten wie Online-Casinos und Sportwetten. Dieser Artikel wird sich auf den Einfluss des Glücksspiels auf die Wirtschaft und den Arbeitsmarkt konzentrieren.

Empfehlungsmarketing: Mit einer Analyse fängt alles an

Wer hoch hinaus will, braucht ein solides Fundament. Auch wenn es Sie noch so sehr juckt, im Empfehlungsmarketing gleich in die Maßnahmenplanung zu gehen: Beginnen Sie mit einer empfehlungsfokussierten Analyse. Denn man muss empfehlenswert sein, um empfohlen zu werden.

Der Markt für private Vermögensverwaltung - Trends und Entwicklungen

Die private Vermögensverwaltung - Trends und Entwicklungen

Die private Vermögensverwaltung beschäftigt sich mit dem langfristigen Erhalt des Vermögens. Das zur Verfügung stehende Kapital kann mithilfe verschiedener Strategien vermehrt werden. Wichtig ist, die angestrebte Wertentwicklung im Blick zu halten und auf eine gute Rendite abzuzielen.

Ein neues Führungskonzept: Die Begeisterungsführung

Die Begeisterungsführung verfolgt das Ziel, jenseits der Null-Linie der Zufriedenheit die Performance-Exzellenz der Mitarbeiter zu erhöhen, ihre emotionale Verbundenheit zum Unternehmen zu stärken, ihr Bleibepotenzial zu heben und positive Mundpropaganda nach innen und außen auszulösen.