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Herausforderungen im modernen Veränderungsmanagement

Das war doch schon immer so!" Und so soll es am besten auch zukünftig bleiben, denn Menschen haben Furcht – Furcht vor Veränderung. Ganz drastisch formulierte es vor kurzem der Vorstand eines anderen Kreditinstitutes: "Die Mitarbeiter wünschen sich nicht die Entwicklung in der Bankenwelt, welche sie erwarten".

Die Kunst, ein guter Arbeitgeber zu sein

Die Kunst, ein guter Arbeitgeber zu sein - Mitarbeiter wertschätzen

Viele erfolgreiche Firmen aus Deutschland sind nicht nur aufgrund ihrer zuverlässigen Arbeit sehr hoch angesehen. Deutsche Firmen stehen weltweit für Qualität, ehrliche Absprachen und solide Produkte, die das halten, was sie versprechen. Auch aufgrund der deutschen Arbeitsmentalität können so viele deutsche Firmen weltweit derart hohe Erfolge verzeichnen. Aber hinter den Kulissen sieht es oft anders aus. 

Maßnahmenplan zur Kundenrückgewinnung

Maßnahmen zur Kundenrückgewinnung

Die Kunden von heute sind auch im B2B zunehmend wechselbereit. Doch hohe Fluktuationsraten haben einen verheerenden Einfluss auf die wirtschaftliche Stabilität eines Unternehmens. Die Richtigen - also profitable und rückholbare Kunden - zu reaktivieren, ist deshalb mehr und mehr von Bedeutung.

Effektive Promotionsmarketing-Strategien für verschiedene Bereiche

Promotionsmarketing

In der heutigen Geschäftswelt spielt Promotionsmarketing eine entscheidende Rolle bei der Förderung von Marken und Produkten.

Kundenrückgewinnung: Erfolgskontrolle in 8 Punkten

Erfolgskontrolle für die Kundenrückgewinnung

Kundenrückgewinnungsaktionen müssen sich rechnen und einen Beitrag zur ökonomischen wie auch zur ideellen Wertschöpfung leisten. Es kommt also nicht nur darauf an, dass am Ende ein Mehrertrag in der Kasse ist, sondern auch, dass das Unternehmen seinen Ruf am Markt weiter verbessern konnte. Ein Kennzahlensystem hilft, dies zu realisieren.

Coaching im Beruf: So kann ein Berater stützend für Teams und Einzelpersonen arbeiten

Coaching im Beruf

Die Qualität des Arbeitsumfelds hat einen erheblichen Einfluss auf die Zufriedenheit von Mitarbeitern und darüber wiederum Wirkung auf Leistung und Gesundheit. Doch kaum eine Führungskraft hat eine psychologische oder sozialpädagogische Ausbildung, die geeignet wäre, menschliche Differenzen zu glätten oder die Entwicklung von Mitarbeitern jenseits von Weiterbildungen zu fördern. Aus diesem Grund kann es ratsam sein, Experten mit an Bord zu holen, die sich in der Lebensberatung auskennen.